라이센스 및 거래 내역에 책임이있는 소니 서버가 고장난 것으로보고 됨

디지털 배포가 작동하게하는 것은 구매가 보호되고 안전하다는 것을 아는 사용자의 보안입니다. 이러한 소비자 신뢰 없이는 디지털 배포가 오늘날 수십억 달러 규모의 산업으로 성장하지 않았을 것입니다. 이러한 이유만으로도 소니가 인스턴스에 따라 다운로드 또는 재 다운로드가 불가능한 일부 사용자의 구매에 대한 오래 지속되는 문제를 처리하지 못한 이유는 당황 스럽습니다.

문제를 설명하기 위해 모든 방식의 설명이 표시되었습니다. 일부는 인터넷에 연결할 수없는 문제라고 생각합니다 플레이 스테이션서버가 제대로 소니 서버와 연결에 문제가있는 것으로 알려져 있지만 이는 부당한 설명이 아닙니다. 내 친구조차도 온라인 게임에 참여하거나 채팅 할 때 서버 문제가 반복적으로 발생했습니다. X 박스 하나.

다른 사람들은 자신의 PlayStation에 대해 출판사 나 알려지지 않은 일부 문제를 비난했습니다. 그러나 소니 서버의 손상으로 인해 문제가 발생했다는 새로운 증거가 등장했습니다. 의 이름으로 사용자 NodHead 그의 게임 중 하나를 다시 다운로드하지 못했을 때 문제에 대한 조사를 시작했지만 레딧에 다른 사람 구매 후 문제가 발생했다고보고했습니다. 우리의 마지막 2.

그는 즉시 영수증 이메일을 유지했지만 Dezaemon Plus는 다른 게임과 함께 거래 내역에서 제거되었다는 것을 알게되었습니다.

게임을 다시 다운로드하려고하면 다운로드 오류가 발생하거나 게시자가 Playstation에서 콘텐츠를 제거했다고 주장 할 수 있습니다. 잠시 조사한 결과, Playstation에서 여전히 이용 가능한 게임에서 NodHead가 올바른지 확인할 수있었습니다. 실제로 사용자는 여전히 플레이 스테이션 스토어.

그의 다음 길은 라이센스 복원을 시도하는 것이 었습니다. 이렇게하면 오류 CE-33946-5를 포함하여 다른 사용자가 이전에보고 한 것과 동일한 오류를 받았습니다.

Nod는이 문제를 스스로 해결할 수 없었기 때문에 Sony와 8 시간 동안 전화를했습니다. 그 기간 동안 그는 여러 부서간에 반송되었습니다. 회계는 사용자의 계정이 아닌 서버 측에서 발생한 문제를 파악할 수있었습니다. 현재이 문제를 해결해야하는 하드웨어 부서로부터 답변을 기다리고 있습니다.

상황에 대한 Nod의 전문적인 평가는 Sony 서버가 실패하여 데이터가 손상되는 것입니다. 이를 완전히 확인할 수는 없지만 CE-33946-5가이 어설 션을 지원하는 오류는 무엇입니까?

이 문제를 해결 한 후 Nod는 철저한 프로세스를 거친 후 소니 서버에서 문제가 발생했음을 확인한 소니 고객 지원 채팅과 8 시간 동안 대화를 나 reports습니다. Nod가보고 한 바와 같이 이는 Sony 서버가 데이터를 적극적으로 손상시키고 손실하고 있음을 의미합니다.

오류 CE-33946-5는 짧은 SCE_RIFMGR_ERROR_INVALID_SECURE_RESPONSE이며 Sony 서버에서 통신 할 수없는 부분의 문제를 나타냅니다. 이 오류는 정보를 추적하기가 다소 어렵습니다. 수정 안내서가 없으며 오류 자체에 대한 정보는 매우 드 r니다. 여전히 사용자의 플레이 스테이션이나 인터넷 연결이 아닌 서버에서 문제가 발생했음을 보여줍니다.

소니가 서버에 계속 문제를 가지고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 드물기는하지만 소니 서버가 다운되는 것으로 알려져 있습니다. VentureBeat. 그들이 일어 났을 때, 많은 사용자들은 그들이 느리게 행동하거나 다른 문제를 겪고 있다고보고합니다.

소니는 중대한 데이터 손실 이벤트를 경험하기 전에 인프라에 투자하는 것이 현명합니다. 그들은 Last of Us 2 사건과 검열 십자군에 이어 소비자 신뢰도가 떨어지지 않기를 원합니다.

(팁 RJ에 감사드립니다)

업데이트 참고 사항 : 원래 기술 지원이 고객 서비스 채팅으로 수정되었습니다.