EA Origin 사용자는 자신의 모든 게임을 삭제하고 모든 디지털 미래의 위험을 증명했습니다.

EA 원산지

전자 예술과 마이크로 소프트 같은 회사들이 수년 전부터 선전했던 "모든 디지털 미래"는 결코 전자 엔터테인먼트 분야의 프로 소비자가 아니다. fanboy 나 shill이 아닌 모든 게이머는 위험과 벽에 글을 볼 수 있습니다. 전체 디지털 라이브러리를 회사에 넘겨 주면 자비로 남겨지며 최종 사용자에게는 아무런 이점이 없습니다. 한 EA Origin 사용자는 자신의 계정에서 수천 달러 상당의 콘텐츠가 삭제되어 계정이 삭제되어 EA가 도움을 거부하는 등 어려운 방법을 알게되었습니다.

Reddit 사용자 Flying Officer가 r / gaming 관련 게시물을 작성했습니다. 8월 10th, 2018 많은 관심을 끌었고 결국 Reddit의 첫 페이지에서 r / all로 나아갔습니다. 이 게시물은 PC에서 Origin 계정이 어떻게 삭제되고 모든 게임이 계정에서 제거되었는지 설명했습니다. 그는 복원을 위해 여러 번 시도했지만 EA의 기술 지원은 영수증, 거래 번호, 구매 내역 및 주문 내역을 제공 했음에도 불구하고 계정을 복원하려고 노력하지 않았습니다. EA의 지원 담당자는 자신의 계정이 삭제 되었기 때문에 확인할 계정 내역이 없어서 할 수있는 일이 없다는 순환 논리를 만들었고, 이것이 그가 문제를 Reddit에 가져간 이유입니다.

그리고, 부패한 사회자 그것은 scumbaggery에 대해 EA를 호출했기 때문에 게시물을 제거하려고 시도했지만 많은 불만 후에 게시물이 복원되었습니다. 알고 계시지 않는 분들을 위해 r / Games 및 r / gaming의 운영자는 게임 업계에서 발생하는 부패 또는 불법 행위를 설명합니다. 그것은 그들의 행동 양식의 일부로 유출 된 운영자 로그, 부패 나 나쁜 산업 관행을 다루는 어떤 게시물이 삭제 또는 필터링 됨, 봇을 통해 또는 Reddit의 직원이 수동으로 삭제할 수 있습니다.

이 게시물은 나중에 복원되어 Reddit의 부패한 사회자가 뉴스를 검열하려고했기 때문에 훨씬 더 많은 주목을 받았습니다.

결국 일렉트로닉 아츠 (Electronic Arts)의 대표자가 상황을 설명하기 위해 나섰습니다. Origin의 빈약 한 고객 지원에 대해 사과드립니다. 파트 웨일즈 (Welsh)의 손잡이를 거쳐 EA 담당자는 긴 게시물...

"많은 사람들이 공유 한 정서를 대화 내용에 반영 할 것입니다.이 특별한 경우에는 전담 지원 팀을 통해이 문제를 직접 해결할 수 없었으며, 그 이후로 / r / all의 맨 위에있는이 스레드를 발견하기 위해 나를 위해 밈을 찾기 위해 이른 아침에 사냥을했습니다. 문제를 해결할 수있는 기회를 제공해 주신 데 대해 감사드립니다.하지만이 사건과 관련된 모든 사항을 평가하여 향후에 이와 유사한 사건이 발생하지 않도록하는 데 도움이 될 수 있습니다.

 

이 문제가 어떻게 해결 되더라도 나는 선수 중 한 명과 관련된 세부 사항에 관해서 이야기 할 수있는 입장에 서지 않을 것이라는 점을 이해해주십시오. 그것은 결코 차가워지지 않는다. 결코 일어나서는 안되지만, 이런 것들이 항상 그들이 보이는 것처럼 보이지는 않는다. "

이 글을 쓰는 시점에서 EA는 여전히 사용자와 협력하여 게임을 복원하고 있습니다.

고맙게도 대부분의 사람들은 열악한 고객 지원 및 반 소비자 행위에 대해 Electronic Arts를 정당하게 소집했습니다.

이것은 항상 친 기업 및 반 소비자 "모든 디지털 미래"에 대한 문제였습니다. 근원은 마지막 gen의 인기를 얻기 시작했다.

한 회사에서 수천 달러 상당의 게임을 삭제하고 다시 구입할 수 있다면 그렇게 할 수 있습니다. 회사가 디지털 도서관을 변덕스럽게 지우고 자한다면, 할 수 있습니다. 회사가 당신을 끌어 당기고 적절한 지원을 제공하기를 소홀히한다면, 그렇게 할 수 있습니다. 그리고 당신이 부자가 될만한 부자가 아니면 ..., 또는 Reddit에서 포스트 138,000의 업 보봇 (upnotes)을 프론트 페이지 뉴스를 만들기에 충분할 정도로 운이 좋은 것이 아니라면, 당신이 그것에 대해 할 수있는 것은 아무것도 없습니다. 그렇지 않으면, 당신은 서양 반도에서 들려오는 태양 키스를 입은 신사의 돌출 된 부속기에 의해 오리피스 시험을받는 방에서 공정한 피부의 스웨덴 인만큼 망했다.

"당신은 게임을 소유 한 적이 없으며 방금 라이센스를 임대했습니다"라는 가장 유명한 사이트의 댓글 섹션을 채우기 위해 친 기업 정신이 들릴 것입니다. 17 USC 109을 통한 첫 번째 판매 원칙에 따라 원하는대로 실제 제품을 소유하고 실제로 할 수 있습니다. 이는 귀하가 원하는대로 저작물의 특정 사본을 표시하거나 판매하거나 보유 할 수있는 소유권과 그 사본만을 제공합니다.

물론 게임 미디어는 반 게이머이자 반 소비자이기 때문에 분명히 게임을 소유 한 적이 없다는 옹호론을 전한 기업의 입장을 취할 것입니다. 사실이 아닙니다. 그들은 사람들이 물리적 미디어에 대한 소비자 권리를 포기하고 디지털 구독에 서명하도록 설득하기 위해이 작업을 수행합니다. 디지털 구독을 본질적으로 구독리스로 바꾸는 회사 계획으로 인해 소유권이 크게 줄어 들었습니다. 이것은 전체 디지털 풍경을 실제 판매보다 훨씬 더 회색으로 만듭니다. 기업이 반 소비자 관행을 행사하여 반격 할 수있는 능력을 떨어 뜨릴 수 있으며, 본질적으로 고객이 그 곳에 접근 할 수있는 곳에 묶을 수 있습니다. 너의 게임.

이것이 블리자드가 항상 DRM을 추구하는 이유입니다. 디아블로 3 그런 종류의 권위주의가 다시 돌아와 당신의 엉덩이를 물고 당신이 지불 한 게임에 대한 접근을 제한 할 수 있기 때문입니다.

이것은 게임과 역사적 보존을 중요하게 생각한다면 모든 디지털 미래에 맞서 싸우는 것이 필수적입니다. 그렇지 않으면 Flying Officer가 겪는 상황이 훨씬 더 일반적 일 것이며, 대부분의 사람들은 운영자가 손상되어 Reddit의 첫 페이지에 충돌 할 수 없으며, 당신이 손가락을 대고 가져갈 수있는 모든 게임을 다시 구매하기 위해 수천 달러를 다시 지불하도록 강요합니다.

(뉴스 팁 Blaugast에 감사드립니다)